Häufige Fragen
Alles, was Sie vor dem Start eines Verpackungsprojekts wissen sollten.
Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?
Wir sind Hersteller. Designzentrum in Shenzhen, eigene Werke in Chengdu (Sichuan) und Zunyi (Guizhou). Werksaudit vor Ort oder per Video möglich.
Wo befindet sich Ihre Fabrik? Wie kann ich sie besichtigen?
Design und Muster in Shenzhen; Werke in Chengdu (Sichuan) und Zunyi (Guizhou). Internationale Flughäfen, Abholung und Werksführung organisiert.
Wie lange dauern Muster und Serienproduktion?
Digitale oder virtuelle Muster: 1–3 Tage; fertige physische Muster: 5–7 Werktage. Serienproduktion: in der Regel 10–15 Werktage.
Wie läuft der Musterprozess ab?
Senden Sie Ihre Druckdaten oder ein Referenzmuster. Nach Freigabe von Struktur und Material folgt ein Weißmuster, dann ein bedrucktes Muster zur Farbfreigabe.
Können wir unser Logo auf Produkten oder Verpackungen anbringen?
Selbstverständlich. Ihr Logo durch Druck, Prägung, Blindprägung, Gold-/Silberfolie, Farbfolie, Spot-UV oder Aufkleber.
Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
Das MOQ beginnt bei 500 Stück für Faltschachteln und 1.000 Stück für feste Geschenkboxen. Es variiert mit Format, Grammatur und Veredelung.
Kann ich ein kostenloses Muster erhalten? Ist die Mustergebühr erstattungsfähig?
Lagermuster sind kostenlos, Sie zahlen nur den Versand. Individuelle Muster kosten Werkzeug- und Einrichtungsgebühr, die bei Serienauftrag vollständig angerechnet wird.
Welche Dateiformate akzeptieren Sie?
Senden Sie AI, PDF, PSD oder CDR mit kursivierten Schriften und 300-dpi-Bildern. Auch ein Muster oder eine Handskizze genügt — wir erstellen den Stanzcontour.
Welche Druckverfahren bieten Sie an?
Offset für lange Auflagen mit exaktem Pantone, Digitaldruck für kurze Auflagen, Flexo für Wellpappe. Veredelung: matt/glänzend foliert, Prägung, Spot-UV, Soft-Touch.
Mit welchen Materialien arbeiten Sie?
Bilderdruckpapier, Kraftpapier, Graupappe, Wellpappe, strukturierte Designpapiere und feste Pappe. Für Einsätze: EVA, PET, Zellstoff und bezogener Schaum.
Sind Ihre Verpackungsmaterialien umweltfreundlich und recycelbar?
Ja. FSC-zertifiziertes Papier, Recyclingkarton mit 60–100 % Post-Consumer-Fasern, Sojafarben und plastikfreie Konstruktionen. Wir richten uns nach Ihrem Zielmarkt.
Über welche Zertifizierungen verfügt Ihre Fabrik?
Unsere Werke sind nach ISO 9001 und FSC (Product Chain of Custody) zertifiziert. BSCI- und Sedex-Audits sowie Drittinspektionen sind auf Wunsch möglich.
Wie stellen Sie die Qualität sicher?
Wareneingangsprüfung, Farbabgleich am freigegebenen Proof, AQL-2.5-Stichprobe vor dem Verpacken. Fotos und QC-Bericht vor dem Versand.
Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?
Standard: 30 % Anzahlung, Restbetrag vor Versand. Wir akzeptieren T/T, L/C at sight und PayPal für Musterkosten.
Welche Versandarten und Incoterms unterstützen Sie?
Wir liefern EXW, FOB, CIF und DDP per See-, Luft-, Schienen- oder Expressfracht. Seefracht lohnt sich ab etwa 1 m³.
Wie lange dauert der Versand?
Express 3–7 Tage, Luftfracht 7–12 Tage, Seefracht 20–35 Tage je nach Ziel und Zollabfertigung.
Bieten Sie Konstruktion und Stanzcontour an?
Ja, im Haus und kostenlos. Unsere Konstrukteure entwickeln die Schachtel für optimalen Schutz, minimalen Materialeinsatz und geringes Versandvolumen.
Unterzeichnen Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA)?
Gern. Senden Sie Ihr NDA oder nutzen Sie unseres — wir unterschreiben vor dem Datenaustausch und zeigen Kundenverpackungen nur mit schriftlicher Freigabe.
Wie hoch ist Ihre monatliche Kapazität?
Beide Werke zusammen fertigen rund 3 Millionen Schachteln pro Monat. Hauptsaison wird zwei Monate im Voraus geplant.
Unterstützen Sie OEM- und ODM-Projekte?
Beides. OEM bedeutet Fertigung streng nach Ihren Zeichnungen; ODM heißt, Sie wählen aus unseren Strukturen und wir passen Format, Material und Druck an.
Welche Branchen beliefern Sie?
Kosmetik, Elektronik und 3C-Zubehör, Lebensmittel und Getränke, Schmuck und Uhren, Bekleidung, Nahrungsergänzung und Geschenksets.
Wie erhalte ich ein Angebot? Welche Angaben brauchen Sie?
Nennen Sie Boxart, Maße, Material, Druckfarben, Veredelung und Menge — ein Foto oder eine Skizze hilft. Angebot innerhalb von 24 Werktagen.
Können Sie an mehrere Adressen liefern oder für uns lagern?
Ja. Wir teilen Sendungen auf mehrere Ziele auf und lagern Fertigware für geplante Abrufe — praktisch für E-Commerce-Marken.
Was gilt, wenn die Ware beschädigt ankommt oder nicht dem Muster entspricht?
Melden Sie es innerhalb von 7 Tagen mit Fotos: Wir fertigen neu, schreiben gut oder erstatten. Ihr zuständiger Vertriebsingenieur bearbeitet die Reklamation.
Übernehmen Sie Exportdokumente und Zollabfertigung?
Wir erstellen Handelsrechnung, Packliste, Ursprungszeugnis und alle geforderten Erklärungen. Bei DDP übernehmen wir auch die Zollabfertigung im Zielland.