Questions fréquentes

Nous sommes fabricants. Notre centre de design est à Shenzhen, avec nos propres usines à Chengdu (Sichuan) et Zunyi (Guizhou). Audit sur place ou par vidéo possible.

Design et échantillonnage à Shenzhen ; usines à Chengdu (Sichuan) et Zunyi (Guizhou). Aéroports internationaux à proximité, prise en charge et visite complète organisées.

Échantillons numériques ou virtuels : 1 à 3 jours ; échantillons physiques finis : 5 à 7 jours ouvrés. Production de masse : généralement 10 à 15 jours ouvrés.

Partagez votre fichier ou un échantillon de référence, validez structure et matériau : nous produisons d’abord un échantillon blanc, puis un échantillon imprimé pour validation avant outillage.

Certainement. Votre logo peut être appliqué par impression, gaufrage, débossage, marquage à chaud or/argent, vernis sélectif ou autocollants.

Le MOQ démarre à 500 pièces pour les boîtes pliantes et 1 000 pour les coffrets rigides. Il varie selon la taille, le grammage et la finition — envoyez vos spécifications.

Les échantillons de stock sont gratuits — seuls les frais de port restent à votre charge. Les échantillons sur mesure impliquent des frais d’outillage, intégralement remboursés à la commande.

Envoyez AI, PDF, PSD ou CDR avec polices vectorisées et images à 300 dpi. Nous acceptons aussi un échantillon physique ou un croquis — notre équipe réalise la découpe.

Offset pour les longues séries avec Pantone exact, numérique pour les courtes séries, flexo pour le carton ondulé. Finitions : pelliculage mat ou brillant, marquage à chaud, gaufrage, vernis sélectif, soft-touch.

Papier couché, kraft, carton gris, carton ondulé, papiers de création texturés et carton rigide. Pour les calages : EVA, PET, pâte à papier et mousse gainée.

Oui. Papier certifié FSC, carton recyclé à 60–100 % de fibres post-consommation, encres à base de soja et structures sans plastique. Nous adaptons la solution à votre marché.

Nos usines sont certifiées ISO 9001 et FSC (chaîne de contrôle). Les audits sociaux BSCI et Sedex sont disponibles sur demande, ainsi que les inspections tierces.

Contrôle des matières entrantes, vérification couleur sur épreuve signée, échantillonnage AQL 2.5 avant emballage. Photos et rapport QC complets avant expédition.

Conditions standard : 30 % d’acompte, solde avant expédition. Nous acceptons virement T/T, L/C à vue et PayPal pour les échantillons.

Nous expédions en EXW, FOB, CIF et DDP par mer, air, rail ou express. Le maritime convient aux cargaisons complètes dès 1 m³.

Express : 3 à 7 jours, aérien : 7 à 12 jours, maritime : 20 à 35 jours selon la destination et le dédouanement.

Oui, en interne et gratuitement. Nos ingénieurs conçoivent la boîte pour protéger le produit, réduire le gaspillage et le volume, puis livrent la découpe prête à imprimer.

Volontiers. Envoyez votre NDA ou utilisez le nôtre — nous signons avant tout partage de fichiers, et n’exposons jamais vos emballages sans accord écrit.

Nos deux usines produisent environ 3 millions de boîtes par mois. Les périodes de pointe se planifient deux mois à l’avance.

Les deux. OEM : fabrication stricte selon vos plans. ODM : vous choisissez parmi nos structures existantes et nous adaptons taille, matière et impression.

Cosmétiques, électronique et accessoires 3C, agroalimentaire, bijouterie, habillement, compléments alimentaires et coffrets cadeaux.

Indiquez type de boîte, dimensions, matériau, nombre de couleurs, finitions et quantité — une photo ou un croquis aide. Devis détaillé sous 24 h ouvrées.

Oui. Nous fractionnons les expéditions et pouvons stocker les produits finis pour des libérations programmées — utile pour les marques e-commerce.

Signalez sous 7 jours avec photos : nous refabriquons, créditons ou remboursons. Le dossier est suivi par l’ingénieur commercial qui a géré votre commande.

Nous préparons facture commerciale, liste de colisage, certificat d’origine et toute déclaration requise. En DDP, nous organisons aussi le dédouanement.